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安??h醫保局推動醫?!叭h通辦”再提升
2023-11-11 09:44 來源: 吉安新聞網—井岡山報

吉安新聞網安福訊 今年以來,安??h醫保局積極探索“互聯網+智慧醫保”服務新路徑,推動醫保“全縣通辦”再提升,讓數據多跑路,群眾少跑腿,獲得群眾好評。

該局在各鄉鎮、村(社區)、醫療機構等地增設服務網點、接入醫保專網,構建了覆蓋全縣的醫保網絡。打破戶籍地域限制,下放部分辦事權限,醫保業務實行“跨鄉鎮辦理、辦理結果互認”模式,群眾辦事實現“哪里方便去哪里”。截至目前,共辦理2000余件跨鄉鎮業務,占全縣每月辦件總量21.8%。

為最大限度滿足群眾辦事需求,醫保窗口熱線電話從之前的3部增加到10部,電話辦理量從原來的月均212件增加到882件,異地就醫備案、職工參保繳費等高頻事項,一個電話就可辦理。同時,多措并舉推行“掌上辦”“網上辦”等線上辦理方法,群眾通過手機、電腦在家就可辦理異地就醫備案、繳費等醫保業務,做到“零跑動”服務。

文/劉志宏、王亞蘭

責任編輯:江小泉
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